Вы вправе расторгнуть договор в любой момент
Как правильно провести собрание собственников, если вы недовольны своей управляющей компанией
Сергей Емельянов, коммерческий директор управляющей организации ООО «Альфа»:
— Очень часто мы слышим от горожан, проживающих в домах, которыми управляют недобросовестные УК, что созыв общего собрания собственников — очень сложный и трудноосуществимый процесс. Без разрешения совета дома и УК оно якобы будет считаться незаконной акцией, которая обязательно повлечёт негативные последствия. У жителей складывается впечатление, что поменять что-либо очень сложно, практически невозможно. Даже если действующая УК уже несколько лет только выставляет квитанции и фактически не проводит никаких работ. Это в корне неверно!
Согласно ст. 45 Жилищного кодекса РФ инициировать собрание может любой собственник независимо от желания УК. После этого ему необходимо составить перечень вопросов, которые он хочет обсудить на собрании, включить их в уведомление о проведении внеочередного собрания собственников и за 10 дней до собрания разместить это уведомление в общедоступных местах (на досках объявлений).
! Важно: после того как уведомление будет опубликовано, перечень вопросов уже не изменить.
Общее собрание собственников лучше всего проводить в очно-заочной форме. На очной части собственники обсуждают вопросы повестки, выбирают кандидатов на должность председателя собрания (не путать с председателем совета дома) и счётную комиссию.
Для того чтобы решение собрания было законным, на нём должны присутствовать 50% от числа всех собственников. Отметим, что количество участников считается по квадратным метрам. То есть если у вас вместе с тремя вашими соседями, которые пришли на собрание, в собственности находится 51% от общего числа квадратных метров дома, вы в большинстве и можете принимать решения.
Однако практика показывает, что на очной части обычно не набирается необходимое количество жильцов, и поэтому голосование переходит в заочную форму. Она предполагает, что каждому собственнику выдаётся бюллетень, где перечислены вопросы для обсуждения. Его можно заполнить дома и до определённой даты отдать председателю собрания.
После завершения заочной части голосования председателем собрания и счётной комиссией производится подсчёт голосов, составляется и подписывается протокол общего собрания собственников.
Здесь важно отметить, что действующая УК часто пытается оказать давление на инициаторов собрания. Она ссылается на договор, где, как правило, прописано, что расторгнуть его можно, только уведомив УК за два-три месяца.
На самом деле это требование противоречит Жилищному кодексу РФ и сложившейся судебной практике. Суды подтверждают, что собственники могут расторгнуть договор с УК в любой момент. В нашей работе был такой пример. Жители дома на ул. Овчинникова, 18 решили перейти под управление ООО «Альфа». Однако управляющая компания, с которой у них ранее был заключён договор, отказалась признать решение общего собрания о выборе ООО «Альфа» и потребовала перенести расторжение договора на два месяца. Но благодаря грамотным и слаженным действиям совета дома и сотрудников ООО «Альфа» эту проблему удалось решить без судебных разбирательств и неудобств для жителей.
Задать уточняющий вопрос или получить консультацию можно по телефону
ВКонтакте: vk.com/uk_alfa159;
фейсбук: www.facebook.com/uk.alfa159;
инстаграм: www.instagram.com/uk_alfa159.
Справка. ООО «Альфа» — управляющая организация, которая в первую очередь ориентируется на комфорт собственников. У каждого дома есть сервис-менеджер, который сам следит за состоянием дома. Для жильцов предусмотрено сразу несколько способов общения: можно позвонить по телефону, прийти на личный приём (он всегда проходит в вечернее время или тогда, когда это удобно жителям) или обратиться через социальные сети (у каждого дома есть группа ВКонтакте). Оставить заявку или передать показания счётчиков можно любым удобным способом. Компания делает ставку на профилактику, однако, если в доме вдруг случаются аварии, аварийная бригада прибывает в течение 30 минут.