Пермь,
29 марта 2024 г., пятница

На одной волне с горожанами

В колл-центре Перми прошла прямая линия по вопросам обращения с ТКО

Поделиться
Отправить
Вотсапнуть

В колл-центре Перми прошла прямая телефонная линия по вопросам обращения с твёрдыми коммунальными отходами для жителей Свердловского района

ер

На вопросы ответили представители краевого министерства ЖКХ и департамента ЖКХ Перми, администрации Свердловского района, ПКГУП «Теплоэнерго», региональные координаторы партпроектов «Единой России» «Школа грамотного потребителя» и «Чистая страна».

Характер вопросов дозвонившихся жителей крупнейшего района Перми оказался примерно одинаковым. Большинство горожан интересовались организацией уборки мусора в своих микрорайонах. Так, Лидия Александровна и Марианна Иосифовна хотели узнать, как обстоят дела в частном секторе микрорайона Южного. По словам заместителя директора компании «Теплоэнерго» Андрея Красникова, в ближайшее время в этом микрорайоне появятся шесть мусорных контейнеров, места для которых будет определять районная администрация. Пока здесь осуществляется кольцевая уборка ТКО.

Маргарита Николаевна, проживающая в микрорайоне Октябрьском, пожаловалась на засорённые дворы — прежде всего, на улицах Кузбасской, Лукоянова и Сергинской. По её словам, там в течение месяца стоят переполненные мусором контейнеры, из которых он разлетается по округе. Местные жители не видят дворников за работой, а УК «Мой дом» сложившейся ситуацией не управляет.

Специалисты напомнили, что ответственность за уборку дворов несёт УК. По законодательству жители, недовольные работой своей УК, вправе решением общего собрания жильцов её сменить. Что касается нынешней ситуации, когда «управлялка» никак не реагирует на жалобы жильцов, проживающих на обслуживаемой ею территории, то следует обращаться с заявлением в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края, которая оперативно примет административные меры в отношении нарушителя.

Жители нескольких микрорайонов интересовались, где узнать график вывоза мусора с установленных контейнерных площадок, можно ли в частном секторе за свои деньги у своего дома установить контейнер, почему скапливается и не убирается строительный мусор на площадках для ТКО, когда в городе повсеместно появятся контейнеры для раздельного мусора.

Алексей Бурдин, региональный координатор партпроекта «Школа грамотного потребителя»:

— «Единая Россия» не уходит от диалога по этой острой теме. В марте по инициативе партии состоялись общественные обсуждения новой системы обращения с твёрдыми коммунальными отходами, а затем совещание с экспертным сообществом. Одной из проблем жители назвали низкую информированность и сложность в общении с «возчиками». Сегодня стартовала череда прямых линий по районам города в колл-центре Перми. Общение с экспертами и общественниками снимет ряд вопросов у жителей и адресно решит проблемные ситуации.

Региональный координатор партпроекта «Чистая страна» Дмитрий Слащёв отметил, что наиболее активными были жители микрорайонов Южного, Владимирского, Крохалева, Новых Лядов и центральной части Свердловского района. Каждый район Перми имеет свои особенности, и работа по консультированию жителей будет продолжена.

За один час, отведённый для прямой телефонной линии с жителями Свердловского района, специалисты успели ответить на 15 вопросов. В течение апреля горячие линии состоятся для жителей всех районов Перми.

Прямая линия по вопросам обращения с ТКО для жителей Индустриального района Перми состоится 9 апреля. С 10:00 до 11:00 звонки будут приниматься по телефону 2-059-059.

Напомним, проект «Единой России» «Школа грамотного потребителя» направлен на повышение качества жизни, создание доступных, комфортных и безопасных условий проживания и повышение грамотности граждан в сфере ЖКХ. Проект «Чистая страна» объединяет усилия для решения экологических проблем, ликвидации несанкционированных свалок, обеспечения граждан качественной питьевой водой, снижения уровня загрязнения воздуха выбросами промышленных предприятий.

Поделиться
Отправить
Вотсапнуть