Доступные услуги
ПФР приступил к реализации услуг для маломобильных групп населения
Сегодня ряд услуг, предоставляемых Пенсионным фондом России (ПФР) в рамках госпрограммы «Доступная среда», граждане с ограниченными возможностями могут получать, не выходя из дома.
Прежде всего это избавляет клиентов от ожидания своей очереди, бережёт их время, делает получение государственных услуг в ПФР удобным и сводит к минимуму личные контакты с фондом. Все услуги и сервисы, которые Пенсионный фонд предоставляет в электронном виде, объединили в один портал на сайте ПФР.
Чтобы ими воспользоваться, нужно быть зарегистрированным на Едином портале государственных услуг. Дополнительной регистрации на сайте ПФР не требуется. «Личный кабинет гражданина» — набор электронных сервисов на сайте Пенсионного фонда. Чтобы войти в него, необходимо зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации на портале госуслуг. Если гражданин уже зарегистрировался, то он может использовать свой логин и пароль.
Без регистрации можно: записаться на приём в клиентскую службу ПФР, заказать необходимые справки и документы, найти клиентскую службу, направить обращение в ПФР, задать вопрос онлайн-консультанту ПФР, воспользоваться пенсионным калькулятором.
Получить информацию о состоянии своего лицевого счёта в ПФР, проверить перечисляемые работодателем страховые взносы, а также заказать нужные документы, начиная с 2017 года, стало ещё проще: государственные услуги и сервисы ПФР доступны в смартфоне. Ими можно воспользоваться, скачав мобильное приложение «ПФР Электронные сервисы» на свой смартфон, ввести в приложение свои логин и пароль от портала госуслуг.
Следует отметить, что пользоваться сайтом ПФР могут и люди со слабым зрением. Для таких клиентов у ресурса существует специальная версия, она дублирует информацию с сайта, но отличается специальными настройками. На странице можно увеличить шрифт, изменить его цвет и фон. Все это позволяет людям с ограниченными возможностями здоровья в полной мере получать положенные им по закону государственные услуги.
По информации пресс-службы ОПФР по Пермскому краю