Вместе — проще

В Пермском крае начал свою работу региональный call-центр для помощи гражданам в возрасте старше 60 лет.

Напомним, что именно пожилым пермякам необходимо строго соблюдать режим самоизоляции.

В департаменте социальной политики администрации Перми поясняют, что получить помощь пожилые люди могут после звонка на федеральную телефонную линию. Именно сюда можно обратиться, если у вас есть потребность в покупке продуктов, лекарств, выносе мусора.

После открытия регионального call-центра все звонки с федеральной линии 8-800-200-34-11 переадресуются сюда.

Благодаря этому сократилось время ожидания ответа оператора.

На базе регионального офиса Общероссийского народного фронта работает штаб волонтёров-медиков. Наши земляки собирают заявки представителей старшего поколения и пациентов с хроническими заболеваниями, находящихся дома в самоизоляции. Оставить заявку можно по телефону 8-800-200-34-11 (звонок бесплатный).

Кроме того, сотрудники муниципального предприятия «Ветеран», которые осуществляют доставку пенсий на дом, раздают пожилым людям информационные листовки, их выдано более 10 тыс.

Это не единственная форма поддержки пожилых людей. Для одиноких граждан старше 65 лет в Перми осуществляется доставка льготных лекарств на дом. Для этого необходимо обратиться по телефону горячей линии скорой социальной помощи 8-800-100-83-05.

Также Почта России сообщает, что в апреле почтальоны принесут пенсии и пособия всем получателям на дом. Лишь 4% получающих пенсии клиентов Почты России Пермского края до сих пор лично приходят за выплатами в отделения связи, но в апреле идти на почту не придётся — почтальон доставит пенсии и пособия на дом в установленный день выплаты.

По телефону контактного центра 8-800-100-00-00 жители региона могут также оставить заявку на доставку товаров первой необходимости из ассортимента отделений почтовой связи и оплату коммунальных услуг у почтальонов, оборудованных мобильным почтово-кассовым терминалом (МПКТ). С его помощью можно произвести платежи за услуги ЖКХ, связи, а также воспользоваться услугами Почты России. Прикамцы активно включились во всероссийскую акцию #МыВместе. Всё больше граждан и организаций, которые хотят помогать другим в период эпидемии коронавируса, становятся волонтёрами. В Пермском крае открыты добровольческие штабы помощи пожилым и одиноким людям в бытовых вопросах, например, в покупке еды и лекарств, выносе мусора.

На сайте по адресу мывместе2020.рф каждый может предложить свою помощь, стать волонтёром, узнать полезные новости. Уже сейчас крупные компании организуют горячие линии, предоставляют юридические консультации, обеспечивают доступ к бесплатным сервисам для удалённой работы и онлайн-обучения. Сформированная в обществе культура добрых дел сегодня реализуется в конкретных проектах: это общие усилия и новые возможности, открывшиеся вопреки эпидемии.

На сайте мывместе2020.рф все данные собраны и разбиты на тематические блоки с информацией о том, как и где можно воспользоваться описанными услугами.

Организации в разделе «Предложить помощь» могут разместить информацию о ресурсах, которыми они готовы поделиться, — продуктах, средствах, услугах и др. Также любой желающий может присоединиться к добровольческому сообществу (кнопка «Стать волонтёром») и узнать о возможностях оказания адресной поддержки тем, кому она особенно необходима в сложившихся обстоятельствах. Помимо этого, на сайте можно узнать позитивные новости о добрых инициативах и реальных поступках

.— В связи со сложившейся ситуацией работа занимает не так много времени, поэтому свободное время я стал отдавать во благо пожилым гражданам. Ну и, конечно, просто люблю помогать людям, — рассказывает волонтёр Михаил Беляев.

На сегодняшний день в Перми полностью укомплектован набор «пеших» волонтёров, часть из них проходят аккредитацию. Но есть высокая потребность в «мобильных» волонтёрах с личным автотранспортом. Заявку на участие в волонтёрских программах также можно оформить на сайте мывместе2020.рф/.