В Прикамье возобновили работу МФЦ
Принимать заявителей будут только по предварительной записи
В Пермском крае с 12 мая начался приём посетителей в помещениях многофункциональных центров «Мои документы». Соответствующий указ 8 мая подписал глава региона Дмитрий Махонин.
Поскольку на территории края сохраняется риск распространения коронавирусной инфекции, принимать документы в многофункциональных центрах будут исключительно по предварительной записи и по ограниченному перечню услуг.
Записаться в МФЦ можно для регистрации сделки купли-продажи недвижимости, снятия обременения с объекта, подачи заявления на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации, ликвидации деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, подтверждения или восстановления учётной записи на портале госуслуг (полный перечень можно посмотреть на сайте МФЦ). Выдача результатов также будет осуществляться по записи после подтверждения готовности документов.
При этом число действующих окон в филиалах МФЦ Пермского края сократится более чем наполовину. Например, в офисе «Центральный-2» на ул. Куйбышева, 9 обслуживать заявителей будут только 10 специалистов. При посещении МФЦ посетителям необходимо иметь медицинскую маску, перчатки, а также собственную ручку для заполнения заявления. Записаться в многофункциональный центр можно по телефону горячей линии 8-800-550-05-03. Приём заявок начался с 12 мая.
В МФЦ обращают внимание на то, что сейчас операторы контактного центра ежедневно принимают около 5 тыс. обращений. Обычно поступает около 1,5 тыс. звонков, поэтому время ожидания ответа может быть больше, чем обычно.
«Приносим извинения за неудобства и просим пермяков отнестись к ситуации с пониманием. Сегодня для всех нас очень важно позаботиться о здоровье. Как только удастся минимизировать риск распространения коронавирусной инфекции, центры госуслуг начнут работу в обычном режиме», — отмечает руководитель краевого МФЦ Леонид Громов.
Пермякам также напоминают, что получить большинство государственных услуг можно удалённо, не выходя из дома, воспользовавшись порталом госуслуг. Сервис доступен 24 часа в сутки семь дней в неделю.