Пермь,
22 января 2021 г., пятница

Стимул к профессиональному росту

В краевом МФЦ подвели итоги конкурса «Лучший универсальный специалист 2020 года»

Поделиться
Отправить
Вотсапнуть
мфц лучший сотрудник

За звание лучшего специалиста МФЦ в Пермском крае в этом году боролись 20 конкурсантов. Победа досталась эксперту пермского филиала «Мотовилихинский» Анне Цветовой, набравшей наибольшее количество баллов по результатам трёх этапов.

На первом этапе участники прошли дистанционное тестирование на знание регламентов оказания государственных и муниципальных услуг. Затем им предстояли собеседования с членами конкурсного жюри, в состав которого вошли представители министерства информационного развития и связи Пермского края, Пенсионного фонда, налоговой инспекции, Росреестра, администрации МФЦ.

Пожалуй, это было самое сложное испытание для претендентов, боровшихся за звание лучшего специалиста. Они должны были не только подтвердить высокий уровень знания нормативно-правовой базы в сфере организации деятельности многофункциональных центров, владения профессиональной этикой, но и продемонстрировать способность грамотного и быстрого оказания любой из 900 услуг, предоставляемых сейчас МФЦ Прикамья.

На заключительном этапе конкурса специалистам необходимо было представить на суд жюри видеообращение к экспертной комиссии с предложениями, касающимися улучшения качества работы филиальной сети «Мои документы».

Наталья Гордеева, начальник информационно-аналитического управления ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ»:

 — Мы видим, что для наших сотрудников конкурс является хорошим стимулом постоянно повышать уровень своих компетенций. Кроме того, он даёт дополнительную возможность для карьерного роста. Конкурсантов, показавших лучшие результаты, мы ставим в кадровый резерв и рассматриваем возможность их профессионального роста. Стоит отметить, что в этом году впервые за несколько лет в тройку лидеров вошёл специалист из небольшого структурного подразделения, в котором функционирует всего одно окно обслуживания. Опыт, накопленный сотрудницей в работе с посетителями, и стремление к постоянному профессиональному росту позволили ей конкурировать с коллегами из крупных городских филиалов.

По итогам трёх этапов жюри признало сильнейшей эксперта пермского филиала «Мотовилихинский» Анну Цветову. Второе место заняла специалист территориально обособленного структурного подразделения МФЦ в посёлке Кукуштан Наталья Чистякова, третьей стала ведущий специалист пермского филиала «Кировский-2» Ольга Поносова. Победителей регионального конкурса «Лучший универсальный специалист МФЦ Пермского края» наградят дипломами и ценными подарками.

Поделиться
Отправить
Вотсапнуть